メール管理

一括配信のメール作成や状況別のメール一覧の他、クリック分析の操作ができます。

それぞれ順番に解説していきます。

 

 

メール作成（一括配信）

メール作成（一括配信）では、ステップメールや自動返信以外のメールを作成する時に使用します。

 

メール作成：配信先ユーザーの指定

配信するユーザーを指定する画面が表示されます。
配信対象ユーザーを確認し、「以下のアドレスに配信するメールを作成」をクリックして「メールの作成」に進みます。

配信先のユーザーは項目を指定し、「絞り込み」をクリックすると絞り込み表示されます。
絞り込み項目については次の表を参照してください。

ダブルオプトイン	「本登録完了者のみ」、「すべて」、「仮登録者のみ」をプルダウンメニューで選択できます。
メールアドレスの重複	「１通にまとめる」、「複数配信する」をプルダウンメニューで選択できます。
ポイント	ユーザー共通ポイント、シナリオ別ポイント（ポイントの幅で指定可能　例）１０～５０ポイント）で指定できます。
料金	料金受領状態、支払い方法、継続課金、有効期限での指定ができます。
氏名	姓、名で分けて指定できます。
メールアドレス	メールアドレス、ドメイン指定ができます。
追加シナリオ	配信先ユーザーを追加したい対象のシナリオにチェックを入れます。
除外シナリオ	配信先ユーザーから除外したい対象のシナリオにチェックを入れます。
所属シナリオ	かつ条件（AND)の時に使用します。 例）A+B　両方にある場合は対象にする。A、Bどちらかがない場合は除外する。
詳細検索	メモ欄、登録日、イベント開催日、最終ステップ（申込時、本登録中、解除完了時を選択）

対象にしたくないユーザーが表示されている場合は、一覧の「選択」のチェックを外しておきましょう。

 

メールの作成

「メールの作成」では、メール本文の作成、添付ファイル、バックナンバー公開、クリック分析、配信時間、追加シナリオの解除、ポイントなど、メールの作成、設定ができます。
画面の上部から順番に解説していきます。

 

配信先一覧

配信先の一覧を「別窓ですべて表示」したり、「配信先を変更する」場合に使用します。

配信先の確認に関しては「別窓ですべて表示」をクリックすると、配信先ユーザーの一覧を別ウィンドウで確認できますし、変更に関しては「配信先をへ変更する」をクリックすると設定ページへ移動します。

「配信先を変更する」場合は、「メールの作成」画面で編集した内容がリセットされてしまいますので注意してください。
※確認ウィンドウが表示されます。

 

差出人、宛先表示、メール形式、重要度設定について

差出人（名称、メールアドレス）の編集、メールの宛先表示、形式、重要度を設定します。

初期状態では、「差出人名」、「差出人メールアドレス」は、シナリオの「基本設定」で指定した内容が表示されています。
変更をしたい場合は入力をしてください。

「宛先(To)に氏名を含める」にチェックを入れると、配信先ユーザーの指名がメールアドレスに応じて表示されます。

「メール形式」や「重要度」の設定もこちらで選択できます。

 

件名、本文の作成（置き換え文字、定型文）について

メールの「件名」、「本文」はこちらで作成します。

「本文」へ入力をすると、本文下にある「プレビュー」で配信されるメールの表示を確認できます。
「置き換え文字」や「定型文」は、使用したいところにカーソルをおき、プルダウンメニューから選択して使用します。

置き換え文字はプルダウンメニューで選択できます。

定型文は「個人設定」⇒「メール設定」から設定できます。

 

添付ファイルについて

メールに添付したいファイルの追加、選択ができます。

「ファイルを選択する」をクリックし添付するファイルを選択すると、右側にファイル名が表示されます。
ファイル名が正しければ、「アップロードする」をクリックしてください。

 

アップロードされている添付ファイル一覧に追加したファイル名が表示され、添付されたことが確認できます。

ファイル名の変更をしたい場合は、アップロード前にオプション欄の「ファイル名」で変更してください。

添付ファイルを削除する場合は、操作の「削除」をクリックしてください。

 

同時投稿オプション

バックナンバーの公開をする場合はこちらにチェックを入れます。

 

分析オプション（クリック分析）

分析オプションでは、短縮URLを使用してクリック分析をするための設定ができます。
短縮URL（クリック分析）を使用するにチェックを入れると、短縮URLと遷移先URL、クリック時のオプションが表示されます。

短縮URLの設定

本文中のURLが「遷移先URL」のURL欄に表示され、「置き換え文字」のURLが短縮URLとして本文に置き換わります。

短縮URLを使用するもの以外はチェックを外してください。

 

本文を確認すると、「遷移先URL」が、短縮URLに置き換わっています。

短縮URLを使用している場合は、プレビューで置き換わっている元のURLを確認できます。

 

クリック時のオプション

「クリック時のオプション」を使用する場合は、使用したいオプション項目にチェックを入れてください。

「フリー項目」、「ポイント付与」、「シナリオ分岐」、「アクセス制限」オプションをつけたいものにチェックを入れると項目が表示されるようになります。

 

配信スケジュール

配信時間、配信速度の設定をします。

一括配信メールでは、「配信時間を指定する」にチェックを入れると指定した配信時間に即時配信されます。
チェックを入れない場合は送信ボタンを押した時点で配信が開始されます。

「１分間の配信上限数設定」では、１分間に配信する上限数を設定することで配信速度の設定をします。

送信先プロバイダによっては大量にメールを送ると届かない場合もありますので、１分間のメール数を少なく設定すると届きやすくなります。
例）１分間に１０通など

 

配信後に実行するコマンド

メール配信完了時の通知メールの配信設定、配信解除設定、ポイントの付与などの設定をします。

「メール配信後のポイント付与」では、ポイントの加算、減算、固定値の設定ができます。

 

テスト配信

作成中のメールを指定したメールアドレスに送信して確認できる、テスト配信の設定ができます。

メールアドレスを入力し「このアドレスに送信」をクリックすると作成したメールのテスト配信ができます。
テスト配信して問題が無ければ、「確認する」をクリックてください。

 

メールの作成確認

作成したメールと設定した内容の確認画面が表示されます。

作成内容の修正をする場合は、「戻る」ボタンをクリックし修正をします。

表示内容で問題無い場合は、「配信する」ボタンをクリックするとメールの配信が始まります。

 

 

メール一覧（すべて）

配信状態にかかわらず、作成した全てのメールを一覧で確認できます。

 

メール一覧（すべて）の絞り込み項目

メール一覧（すべて）では、次の項目でメールの絞り込みをして表示できます。

各項目については次の表を参照してください。

配信先	カテゴリ	無料メルマガ、有料商品、無料オファーなどを選択します。
	シナリオ	シナリオ名を選択します。
差出人	名前	差出人名を選択します。
	アドレス	差出人メールアドレスを選択します。
メール	配信状態	配信中、配信完了、エラーなどを選択します。
	絞り込み文字列	配信先、件名、本文の文字列を指定します。
表示件数	表示順	配信日、更新日で昇順、降順の並べ替えができます。
絞り込み対象	–	一括配信、ステップメールどちらかを選択します。

絞り込み条件の設定が終わったら「絞り込み」をクリックすると絞り込んだ内容が表示されます。

 

メール一覧（すべて）表示説明

メール一覧（すべて）では、更新日、配信日、配信状態、送信済み件数、エラー件数などを一覧で確認できます。

「操作」欄にある「詳細」をクリックすると、「メール配信履歴詳細」が表示されます。
「複製」をクリックすると、同じメールを複製し「メールの作成」画面が表示されます。

 

メール配信履歴詳細

「メール配信履歴詳細」では、メール内容（シナリオ名、差出人、件名、配信時間、件数、本文、メモ、クリック数、バックナンバー公開状態、短縮URLの使用、クリック分析の履歴）を確認できます。

クリック分析を使用している場合は、クリックされた履歴が次の項目別に表示されます。

• URL別クリック履歴
• 曜日別クリック履歴
• 時間別クリック履歴
• ユーザークリック履歴

 

 

予約中メール一覧

現時点で予約中になっているメールの一覧が表示されます。

 

予約メール一覧の絞り込み項目

予約メール一覧では、次の項目でメールの絞り込みをして表示できます。

次の項目でメールの絞り込みをして表示できます。

配信先	カテゴリ	無料メルマガ、有料商品、無料オファーなどを選択します。
	シナリオ	シナリオ名を選択します。
差出人	名前	差出人名を選択します。
	アドレス	差出人メールアドレスを選択します。
メール	配信状態	配信中、配信完了、エラーなどを選択します。
	絞り込み文字列	配信先、件名、本文の文字列を指定します。
表示件数	表示順	配信日、更新日で昇順、降順の並べ替えができます。
絞り込み対象	–	一括配信、ステップメールどちらかを選択します。

絞り込み条件の設定が終わったら「絞り込み」をクリックしてメールの絞り込みを行います。

 

予約メール一覧表示説明

予約メール一覧では、更新日、配信日、配信状態、送信済み件数、エラー件数などを一覧で確認できます。

「操作」欄にある「編集」をクリックすると、「メールの作成」が表示され編集ができます。
「複製」をクリックすると、同じメールを複製し「メールの作成」画面が表示され複製したメールを元に新規メールを作成できます。
「削除」をクリックすると、予約中のメールを削除できます。

絞り込み条件の「配信状態」を変更することで「メール一覧（すべて）」が表示されます。絞り込み条件で表示されない場合は「配信状態」の変更し、すべての配信状態のメールを確認してください。

 

 

配信中メール一覧

現時点で配信中になっているメールの一覧が表示されます。

 

配信中メール一覧の絞り込み項目

配信中メール一覧では、次の項目でメールの絞り込みをして表示できます。

次の項目でメールの絞り込みをして表示できます。

配信先	カテゴリ	無料メルマガ、有料商品、無料オファーなどを選択します。
	シナリオ	シナリオ名を選択します。
差出人	名前	差出人名を選択します。
	アドレス	差出人メールアドレスを選択します。
メール	配信状態	配信中、配信完了、エラーなどを選択します。
	絞り込み文字列	配信先、件名、本文の文字列を指定します。
表示件数	表示順	配信日、更新日で昇順、降順の並べ替えができます。
絞り込み対象	–	一括配信、ステップメールどちらかを選択します。

絞り込み条件の設定が終わったら「絞り込み」をクリックしてメールの絞り込みを行います。

絞り込み条件の「配信状態」を変更することで「メール一覧（すべて）」が表示されます。絞り込み条件で表示されない場合は「配信状態」の変更し、すべての配信状態のメールを確認してください。

 

 

配信済みメール一覧

現時点で配信済みになっているメールの一覧が表示されます。

 

配信済みメール一覧の絞り込み項目

配信済みメール一覧では、次の項目でメールの絞り込みをして表示できます。

次の項目でメールの絞り込みをして表示できます。

配信先	カテゴリ	無料メルマガ、有料商品、無料オファーなどを選択します。
	シナリオ	シナリオ名を選択します。
差出人	名前	差出人名を選択します。
	アドレス	差出人メールアドレスを選択します。
メール	配信状態	配信中、配信完了、エラーなどを選択します。
	絞り込み文字列	配信先、件名、本文の文字列を指定します。
表示件数	表示順	配信日、更新日で昇順、降順の並べ替えができます。
絞り込み対象	–	一括配信、ステップメールどちらかを選択します。

絞り込み条件の設定が終わったら「絞り込み」をクリックしてメールの絞り込みを行います。

絞り込み条件の「配信状態」を変更することで「メール一覧（すべて）」が表示されます。絞り込み条件で表示されない場合は「配信状態」の変更し、すべての配信状態のメールを確認してください。

 

 

エラーメール一覧

 

エラーメール一覧の絞り込み項目

エラーメール一覧では、次の項目でメールの絞り込みをして表示できます。

次の項目でメールの絞り込みをして表示できます。

配信先	カテゴリ	無料メルマガ、有料商品、無料オファーなどを選択します。
	シナリオ	シナリオ名を選択します。
差出人	名前	差出人名を選択します。
	アドレス	差出人メールアドレスを選択します。
メール	配信状態	配信中、配信完了、エラーなどを選択します。
	絞り込み文字列	配信先、件名、本文の文字列を指定します。
表示件数	–	表示件数を指定します。
絞り込み対象	–	一括配信、ステップメールどちらかを選択します。

絞り込み条件の設定が終わったら「絞り込み」をクリックしてメールの絞り込みを行います。

絞り込み条件の「配信状態」を変更することで「メール一覧（すべて）」が表示されます。絞り込み条件で表示されない場合は「配信状態」の変更し、すべての配信状態のメールを確認してください。

 

 

メールクリック分析

クリック分析の結果をメール別、URL別に表示します。

 

クリック分析一覧の絞り込み項目

クリック分析：メール別クリック数では、次の項目でメールの絞り込みをして表示できます。

次の項目でメールの絞り込みをして表示できます。

配信先	カテゴリ	無料メルマガ、有料商品、無料オファーなどを選択します。
	シナリオ	シナリオ名を選択します。
差出人	名前	差出人名を選択します。
	アドレス	差出人メールアドレスを選択します。
メール	配信状態	配信中、配信完了、エラーなどを選択します。
	絞り込み文字列	配信先、件名、本文の文字列を指定します。
表示件数	–	表示件数を指定します。
絞り込み対象	–	一括配信、ステップメールどちらかを選択します。

絞り込み条件の設定が終わったら「絞り込み」をクリックしてメールの絞り込みを行います。

クリック解析の詳細を確認する場合は、「詳細」をクリック、もしくは「メール一覧（すべて）」の「詳細」を確認してください。