ポイントの一括管理方法を説明します。
左サイドメニュー「ユーザー管理」の「ユーザー一覧(ポイント一括操作)」をクリックしてください。
「ユーザー一覧(ポイント一括操作)」画面が表示されます。
絞り込み条件を指定することで、対象のユーザーを一覧で絞り込み表示できます。
絞り込み条件は次の表を参考にしてください。
配信対象シナリオ | カテゴリ | 「すべて」、「無料メルマガ」、「有料商品」、「無料オファー」をプルダウンメニューで選択できます。 |
シナリオ | シナリオをプルダウンメニューで選択できます。 | |
購読状態 | 「すべて」、「購読中」、「解除済み」をプルダウンメニューで選択できます。 | |
ダブルオプトイン | 「本登録完了者のみ」、「すべて」、「仮登録者のみ」をプルダウンメニューで選択できます。 | |
ポイント | ユーザー共通ポイント、シナリオ別ポイント(ポイントの幅で指定可能 例)10~50ポイント)で指定できます。 | |
ポイント取得で絞り込み | ポイント取得日、取得ユーザー共通ポイント、取得シナリオ別ポイントを指定できます。 | |
ポイント消費で絞り込み | ポイント消費日、消費ユーザー共通ポイント、消費シナリオ別ポイントを指定できます。 | |
料金 | 料金受領状態、支払い方法、継続課金、有効期限での指定ができます。 | |
氏名 | 姓、名で分けて指定できます。 | |
メールアドレス | メールアドレス、ドメイン指定ができます。 | |
追加シナリオ | 配信先ユーザーを追加したい対象のシナリオにチェックを入れます。 | |
除外シナリオ | 配信先ユーザーから除外したい対象のシナリオにチェックを入れます。 | |
所属シナリオ | かつ条件(AND)の時に使用します。 例)A+B 両方にある場合は対象にする。A、Bどちらかがない場合は除外する。 | |
詳細検索 | 登録フォームで指定した項目やステップメールグループなどを指定できます。 |
ユーザーポイント操作をするユーザーの絞り込みが終わったら、対象とするユーザーを選択してください。
ユーザーの選択をすると、一括操作メニューが表示されますので、「ポイント一括操作」をクリックしてフォームを表示させてください。
このフォームで、ポイントの一括設定をおこないます。
ポイントの追加先 | ユーザー共通、シナリオ別を選択してください。 |
付与/消費ポイント | ポイント数を入力してください。 |
ポイント操作時のコメント | 操作時のコメントを入力してください。 |
これらの設定をしてから、「付与する」、「消費する」、「リセットする」から操作内容を選択してください。
これで、ポイントの一括管理は終了です。